Prestation
Audit de délivrabilité e-mail
Diagnostic complet de vos envois transactionnels et marketing : authentification, réputation, plaintes et boîte de réception.
Pour qui
Directions marketing, responsables CRM et équipes e-mail qui constatent une baisse d’ouverture ou un basculement vers les spams.
Résultat attendu
Un rapport priorisé avec actions concrètes pour améliorer le placement en boîte de réception et stabiliser la réputation d’expéditeur.
Inclus
- Cartographie des flux (transactionnel, newsletter, automatisations)
- Vérification SPF, DKIM, DMARC et alignement des domaines
- Lecture des plaintes, rebonds et listes d’engagement
- Tests d’envoi sur les principaux webmails français
- Restitution écrite et session de débrief d’une heure
Hors périmètre
- Rédaction des campagnes
- Hébergement d’un outil d’envoi
- Négoce direct avec les FAI
Déroulement
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Brief
Collecte des accès lecture, volumes et historique récent des plaintes.
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Mesure
Analyse technique et revue des pratiques de liste et de contenu.
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Restitution
Plan d’actions classé par impact et effort, avec jalons sur 30 et 90 jours.
Préparation
Préparez les accès en lecture à votre plateforme d’envoi, les enregistrements DNS et un extrait anonymisé des 90 derniers jours de métriques.
Lieu & modalités
À distance depuis Mont-de-Marsan, avec restitution en visioconférence ou sur place sur demande.